よくある質問

似顔絵について

特にご指定がなければお写真の通りにお描きさせていただくことになります。

※但し、作家にお任せで衣装を変更することや、雑誌の切り抜きやご希望の髪型など
を画像データでご用意いただければ、それに合わせてお描きすることもできます。

はい、衣装合わせの時のお写真やヘアメイクのリハーサル時に撮影したお写真などをご用意頂ければ、
その時のお写真にあわせてお描きさせていただきます。

可能です。ただし空きスペースからはみ出るような長すぎるメッセージや、作風を維持できない場合はお受けすることができません。

基本的にお選びいただくことは可能ですが、ご用意いただいたお写真や、ご希望の構図によってはできない場合もありますので予めご了承ください

イーゼル、フレームがなくてもそのままお使いいただくことができます。
ただし、絵は非常にデリケートであるため、傷や埃に弱く、長く飾っていただくためにはフレームに入れていただくことをお薦めします。
また、お花のような飾り付けなど、似顔絵の周りを装飾される場合もフレームに入れてお使いいただくことをお勧めいたします。

※似顔絵グラフィックスでも似顔絵用のフレームをご用意しております。 詳しくはこちらをご覧ください。

いいえ、作家指定の紙となります。
各作家はそれぞれ使用する画材に最適な紙を使い似顔絵を制作しております。
絵の特性を活かし、品質を保つために異なる紙や素材、形状のモノにはお描きできません。

似顔絵グラフィックスでは各作家が最高の作品を1枚1枚を丹念に描いております為、経過確認や途中修正などはお受けしておりません。
その分、作家の自信作を仕上げさせていただき、着彩まで完成しましたら早急に発送させていただきます。
ご要望の不足がないよう、ご依頼時アンケートはご要望を詳しくお書きくださいませ。

いいえ、基本的に背景は、それぞれの作家のお任せになりますが、強いご希望がある場合はまずは一度、事前にご相談ください。

お写真について

お二人が別々の写真でも大丈夫です。ただし、よりイメージを掴みやすくするため、お写真はなるべく複数枚お送りいただくようお願いします。。
お写真についてはお写真の選び方をご覧ください。

似顔絵完成後、納品時に一緒に返送いたします。

まずはお写真を確認させていただき、作家と検討してお返事させていただきますのでご相談ください。

お届け日と発送について

送料は完全無料となります。

お届けまでの日数は各作家指定の納期を設定させていただいております。
ご注文前に必ず「お届け日について」ページでご確認ください。
※ただし、時期によっては記載納期よりお時間をいただく場合もございますので、早めのご相談をいただくようお願いいたします

申し訳ございません。
到着日時の指定は承っておりません。
発送が完了いたしましたら、配達会社の発送番号をメールで通知いたしますので、各配達会社へお客様にてお問合せいただきまして配達日時の依頼を行ってください。

ご注文フォームにお届け先を指定する入力項目がございますので、そちらにご記入ください。
納品書などはご注文者様にお送りいたします。

最短お届け日は「お届け日について」に記載しております。
ショッピングカートにてご注文後、ご注文書、お写真、ご入金(クレジットカード/銀行振り込みを選択された方のみ)の確認が出来次第、改めて似顔絵の発送日をご連絡いたします。

約1週間から10日程度でお届けします。
似顔絵のご注文がお済でお届けがまだの場合は、ご連絡している発送日の1週間前までに追加注文をしていただければ似顔絵と一緒にお届けいたします。

※銀行振り込みを選択された方は入金確認後、約1週間から10日でのお届けとなります。

ご注文について

できます。
当ショップののフレーム・イーゼル紹介ページの「フレーム・イーゼルのみご注文の方はこちら」からご注文ください。

携帯メールの場合は、@nigaoe.graphics.vcのドメイン指定許可をお願いいたします。
パソコンメールの場合は、迷惑メールフォルダにメールがないかご確認頂き、届いておりましたら安全なメールとして登録をお願いいたします。

肖像権の問題がございますが、お客様の趣味の一貫であればお客様の責任の元かかせていただきます。
その際は、弊社では著作権・肖像権についてのいかなるトラブルも関知いたしませんので、ご了承ください。

クレジットカード、銀行振り込み、代金引換、後払い決済、コンビニ決済からお選びいただけます。

※詳しくはお支払い方法をご覧ください。

サイズと料金について

ペットも家族の一員と考えお一人様と計算いたします。

金額やお届け先にかかわらず、一律無料です。

似顔絵は3サイズご用意しております。

  • Sサイズ(220mm×273mm×20mm)
  • Mサイズ(318mm×410mm×20mm)
  • Lサイズ(455mm×530mm×20mm)

ウェルカムボードに適したサイズというのは一概にはなく、お客様によって多種多様です。
似顔絵グラフィックスでは、3サイズご用意しておりますので、上記のサイズ表記を参考にご要望に近いサイズをお選びください。

フレームについて

その他

原則としてお渡ししておりませんがご希望の場合はご相談ください。